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Die Südwestdeutsche Salzwerke AG recherchiert sorgfältig und setzt alles daran, nur vollständige und richtige Informationen auf ihren Internetseiten zu veröffentlichen. Es wird jedoch keine Gewähr oder Haftung für die Vollständigkeit, Aktualität, Qualität und Richtigkeit der Informationen übernommen. Dies gilt nicht, wenn den Verantwortlichen der Südwestdeutsche Salzwerke AG vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorzuwerfen ist. Die Inhalte wurden mit der größtmöglichen Sorgfalt und nach bestem Gewissen erstellt. Dennoch kann die inhaltliche Richtigkeit, insbesondere bei komplexen Themen nicht gewährleistet werden, so dass die Südwestdeutsche Salzwerke AG den Nutzern empfiehlt, bei wichtigen Informationen bei den zuständigen Stellen anzufragen oder rechtliche Beratung in Anspruch zu nehmen.
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Die Südwestdeutsche Salzwerke AG wird Ihre Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Die personenbezogenen Daten werden auf Servern des durch die Südwestdeutsche Salzwerke AG zu diesem Zweck beauftragten Unternehmens gespeichert.
Einzelheiten werden unter https://www.salzwerke.de/de/datenschutz.html näher erläutert.
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AGB Ticketshop
Allgemeine Geschäfts- und Verkaufsbedingungen für den Kauf bzw. die Reservierung von Eintrittskarten über das Onlineportal www.salzbergwerk.de
Im Folgenden werden die allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen für den Eintrittskartenverkauf bzw. die Reservierung via Internet über die Internetseite www.salzbergwerk.de der Südwestdeutschen Salzwerke AG (SWS AG) beschrieben. Ein Erwerb von Eintrittskarten online mit direkter Bezahlung online ist nur bis maximal 19 Besuchern möglich; diese Eintrittskarte kann nach Bezahlung sofort ausgedruckt oder auf einem mobilen Gerät angezeigt werden. Für eine höhere Zahl von Besuchern besteht nur die Möglichkeit einer Reservierung; das Reservierungsticket ist dann bei dem Besuch an der Kasse vorzulegen, nach Bezahlung vor Ort wird dann das gültige Ticket ausgestellt.
Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Reservierung, dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten für das Besucherbergwerk in Berchtesgaden (im folgenden "Eintrittskarte").
Für den Besuch im Besucherbergwerk gelten die allgemeinen Vertragsbedingungen und Vorschriften für das Verhalten im Besucherbergwerk (AVB).
Soweit es sich bei dem Besteller um einen gewerblichen Kunden handelt (Handeln in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit), gelten - nur für diese - zusätzliche Bedingungen, auf die jeweils gesondert hingewiesen wird und die im Kursivdruck stehen.
Diese AGB sind zum Zwecke der besseren Lesbarkeit nicht gegendert. Der Begriff „Kunde“ bezeichnet – wie schon immer - Personen jedweden Geschlechts.
§ 1 Erwerb von Eintrittskarten
Unter www.salzbergwerk.de können Tickets und Reservierungen für folgende Eintritte erworben werden:
(1) Tickets für den Besuch des Salzbergwerks in Berchtesgaden.
(2) Kombitickets für den Besuch des Salzbergwerks in Berchtesgaden und der Alten Saline in Bad Reichenhall (Besonderheiten siehe § 3).
(3) Tickets für das Dinner im Salzbergwerk Berchtesgaden (Besonderheiten siehe § 10).
§ 2 Vorgang Erwerb und Reservierung für den Besuch des Salzbergwerks
Auf der Webseite www.salzbergwerk.de können Eintrittskarten und Reservierungen für den Besuch des Salzbergwerks in Berchtesgaden wie folgt erworben werden:
(1) Bestellung mit Login (nach Erhalt von Passwort und Login-Name) für Reiseveranstalter: nur Reservierung, Bezahlung vor der Einfahrt an der Kasse im Besucherbergwerk oder ggf. gegen Rechnung (siehe hierzu insbesondere § 24).
(2) Bestellung ohne Login:
a) Einzel/Gruppenbuchung von 1 - 19 Tickets: Buchung und Bezahlung online mit Kreditkarte, per Sofortüberweisung oder Paypal; Erhalt der Eintrittskarte(n) als Online-Ticket zum Selbstausdruck (Online-Ticket) oder zur Darstellung auf einem mobilen Gerät.
b) Bestellung ab 20 Tickets: Reservierung online: Erhalt und Zahlung der Eintrittskarte(n) vor Ort an der Kasse im Besucherbergwerk oder ggf. gegen Rechnung.
c) Kinder bis drei Jahre haben freien Eintritt. Auch für sie muss jedoch ein Ticket gelöst werden. Bei korrekter Altersangabe wird das Ticket jedoch nicht berechnet. Das Alter kann bei dem Besuch der Veranstaltung kontrolliert werden (Ausweis). Kann die Berechtigung zum Erhalt eines Freitickets beim Besuch nicht nachgewiesen werden, so ist der ordentliche Ticketpreis zu bezahlen.
§ 3 Erwerb und Reservierung für ein „Kombiticket"
Für folgende Eintritte können Kombitickets zu bestimmten Angebotszeiten, jedoch nicht während der Revisionszeiten oder Schließzeiten der Partner erworben werden:
(1) Salzbergwerk Berchtesgaden + Alte Saline in Bad Reichenhall – näheres siehe § 4
(2) Salzbergwerk Berchtesgaden + Kehlsteinhaus – näheres siehe § 5
(3) Salzbergwerk Berchtesgaden + Königssee; – näheres siehe § 6
(4) Salzbergwerk Berchtesgaden + Jennerbahn; – näheres siehe § 7
(5) Salzbergwerk Berchtesgaden + Berchtesgadener Advent; – näheres siehe § 8.
(6) Salzbergwerk Berchtesgaden + Berchtesgadener Advent (Salz. Berg. Advent) – näheres siehe § 9.
§ 4 Kombiticket Salzbergwerk Berchtesgaden + Alte Saline
(1) Kombitickets Salzbergwerk Berchtesgaden + Alte Saline können (wie Online-Tickets für das Salzbergwerk) für 1-19 Personen online gekauft und ab 20 Personen online reserviert werden.
(2) Bei Kombitickets mit der Alten Saline beträgt die Gruppenstärke im Salzbergwerk maximal 50 Personen pro Führung und in der Alten Saline maximal 40 Personen pro Führung.
(3) Bei Buchung über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden sowie für die Alte Saline. Der Kunde bekommt daraufhin eine PDF mit 2 Tickets (Eine Seite für das Salzbergwerk Berchtesgaden und eine Seite für die Alte Saline).
(4) Das Ticket für das Salzbergwerk Berchtesgaden wird im Salzbergwerk an dem gebuchten Termin direkt an dem Drehkreuz entwertet;
(5) Das Ticket für die Kombination für die Alte Saline vom Kassier an der Alten Saline entwertet.
§ 5 Salzbergwerk Berchtesgaden + Kehlsteinhaus
(1) Kombitickets Salzbergwerk Berchtesgaden + Kehlsteinhaus können ab 20 Personen online reserviert werden (für Erwachsene und Kinder).
(2) Beim Kauf über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden, für das Kehlsteinhaus wählt er kein Datum und keine Uhrzeit. Der Kunde bekommt daraufhin eine PDF mit 1 Ticket und einem Voucher (für das Salzbergwerk Berchtesgaden und für das Kehlsteinhaus).
(3) Das Ticket für das Salzbergwerk Berchtesgaden wird im Salzbergwerk an dem gebuchten Termin direkt an dem Drehkreuz entwertet;
(4) Das Ticket für die Kombination (=“Voucher“ für das Kehlsteinhaus) wird innerhalb der Gültigkeitsdauer der Kombination vom Kassier (Kehlsteinhaus) entwertet und der Kunde erhält hierfür die gültige Eintrittskarte.
(5) Bei der Gruppenreservierung über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden, für das Kehlsteinhaus gibt der Kunde einen Wunschtermin bekannt. Der Kunde bekommt eine PDF mit 1 Reservierung (für das Salzbergwerk Berchtesgaden und für das Kehlsteinhaus).
(6) Sobald der Kunde eine Reservierungsbestätigung vom Kehlsteinhaus erhält, ist die Reservierung gültig.
(7) Das Kombiticket ist gültig nur am Kauftag und an den zwei darauffolgenden Tagen. Es kann nur innerhalb dieses Zeitraumes nach (4) eingelöst werden.
§ 6 Kombiticket Salzbergwerk Berchtesgaden + Königsseeschifffahrt
(1) Kombitickets Salzbergwerk Berchtesgaden + Königsseeschifffahrt können (wie Online-Tickets für das Salzbergwerk) ab 20 Personen online reserviert werden. Das Kombiticket ist gültig nur am Kauftag. Es kann nur an diesem Tag nach (4) eingelöst werden.
(2) Bei Buchung über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden, für die Fahrt über den Königssee gibt der Kunde eine Wunschzeit an. Der Kunde bekommt eine PDF mit 1 Reservierung (für das Salzbergwerk Berchtesgaden und für den Königssee).
(3) Sobald der Kunde eine Reservierungsbestätigung vom Restaurant Bergschänke und Königseeschifffahrt erhält, ist die Reservierung gültig.
(4) Der Kunde legt die Reservierungsbestätigung an der Kasse (Salzbergwerk) vor, nach Bezahlung vor Ort wird dann das gültige Ticket ausgestellt. Das Ticket für die Kombination (=“Voucher“ für den Königssee) wird innerhalb der Gültigkeitsdauer (Kauftag) der Kombination vom Kassier entwertet und der Kunde erhält hierfür die gültige Eintrittskarte.
§ 7 Kombiticket Salzbergwerk Berchtesgaden + Jennerbahn
(1) Kombitickets Salzbergwerk Berchtesgaden + Jennerbahn können (wie Online-Tickets für das Salzbergwerk) für 1-19 Personen online gekauft und ab 20 Personen online reserviert werden. Es ist für Erwachsene und Kinder erhältlich. Es ist gültig nur am Kauftag und an den zwei darauffolgenden Tagen. Es kann nur in diesem Zeitraum nach (4) eingelöst werden.
(2) Das Ticket für die Kombination (=“Voucher“ für die Jennerbahn) wird innerhalb der Gültigkeitsdauer der Kombination vom Kassier (Jennerbahn) entwertet und der Kunde erhält hierfür die gültige Eintrittskarte.
(3) Bei der Gruppenreservierung über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden, für die Jennerbahn gibt der Kunde einen Wunschtermin bekannt. Der Kunde bekommt eine PDF mit 1 Ticket und einem Voucher (für das Salzbergwerk Berchtesgaden und für die Jennerbahn).
(4) Sobald der Kunde eine Reservierungsbestätigung von der Jennerbahn erhält, ist die Reservierung gültig.
§ 8 Kombiticket Salzbergwerk Berchtesgaden + Berchtesgadener Advent
(1) Kombitickets Salzbergwerk Berchtesgaden + Berchtesgadener Advent können (wie Online-Tickets für das Salzbergwerk) ab 20 Personen online reserviert werden (nur für Erwachsene erhältlich). Kombiticket ist gültig nur im Advent und nur im Angebotszeitraum. Es kann nur in diesem Zeitraum nach (4) eingelöst werden.
(2) Bei Buchung über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden, für den Berchtesgadener Advent wählt er kein Datum und keine Uhrzeit. Der Kunde bekommt eine PDF mit 1 Ticket (für das Salzbergwerk Berchtesgaden)
(3) Der Kunde legt die Reservierungsbestätigung an der Kasse (Salzbergwerk) vor, nach Bezahlung vor Ort wird dann das gültige Ticket ausgestellt und die Gutscheine für Häferl mit Füllung ausgehändigt.
(4) Im Anschluss an die Führung Salzbergwerk nimmt der Kunde im Restaurant Bergschänke gegenüber dem Salzbergwerk das im Preis enthaltene Essen ein. Der Kunde zeigt das Ticket Salzbergwerk im Restaurant vor.
§ 9 Kombiticket Salz.Berg.Advent (Salzbergwerk Berchtesgaden + Berchtesgadener Advent)
(1) Kombitickets Salz.Berg.Advent können (wie Online-Tickets für das Salzbergwerk) ab 20 Personen online reserviert werden (nur für Erwachsene erhältlich). Das Kombiticket ist gültig nur im Advent und nur im Angebotszeitraum. Es kann nur in diesem Zeitraum nach (4) eingelöst werden.
(2) Bei Buchung über www.salzbergwerk.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für das Salzbergwerk Berchtesgaden, für den Berchtesgadener Advent wählt er kein Datum und keine Uhrzeit.
(3) Der Kunde legt die Reservierungsbestätigung an der Kasse (Salzbergwerk) vor, nach Bezahlung vor Ort wird dann das gültige Ticket ausgestellt und die Gutscheine für Häferl mit Füllung ausgehändigt.
§ 10 Besonderheiten Erwerb für das Ticket „Dinner im Salzbergwerk“
Bei Online-Tickets für das Dinner im Salzbergwerk gilt abweichend von § 2:
Der Erwerb wird so vorgenommen, wie es in § 2 beschrieben ist mit der Ausnahme, dass eine Online-Reservierung für einen frei wählbaren Termin nicht möglich ist. Beim Online-Ticketkauf muss ein bestimmter Termin gewählt werden.
§ 11 Besonderheiten Erwerb für das Ticket „Staade Zeit im Berg“
Bei Online-Tickets für die Staade Zeit im Berg (mit Lesung im Heilstollen) gilt abweichend von § 2:
(1) Der Erwerb wird so vorgenommen, wie es in § 2 beschrieben ist mit der Ausnahme, dass eine Online-Reservierung (ab 50 Personen) nur für einen bestimmten Termin möglich ist.
(2) Beim Online-Ticketkauf (bis 19 Personen) muss ebenfalls ein bestimmter Termin gewählt werden. Der Kunde wählt zwischen Liegeplatz und Sitzplatz.
§ 12 Ermäßigungen und Nachweis
(1) Für Personen mit Ermäßigungsscheine, die im Online-Ticketshop des Salzbergwerks abgebildet sind, gibt es ermäßigte Tickets. Diese können ebenfalls online gebucht werden. Ein Einscannen von Ermäßigungsscheinen ist nicht erforderlich. Das Vorliegen diese Berechtigung zum Erhalt einer Ermäßigung wird jedoch beim Besuch kontrolliert. Kann die Berechtigung beim Besuch nicht nachgewiesen werden, so berechtigt das Ticket nicht zum Eintritt.
§ 13 Vertragsabschluss
(1) Bei den online buchbaren Angeboten kommt der Vertrag mit Beendigung eines Buchungsdialogs auf www.salzbergwerk.de zustande. Der Buchungsdialog wird durch Anklicken der Buttons „Bestellung abschicken“ und „Verbindlich kaufen“ beendet.
(2) Nach der Eintrittskartenbestellung und/oder Reservierung auf www.salzbergwerk.de gelangt der Kunde zur Bezahlung (bis 19 Besucher). Auswahl der Bezahlung erfolgt via Unzer. Nach erfolgter Bezahlung bekommt der Kunde unverzüglich eine E-Mail mit seinen Bestelldaten zur Bestätigung.
§ 14 Online-Ticket zum Selbstausdruck / Darstellung auf mobilen Geräten
(1) Online-Tickets zum Selbstausdruck oder zum Ablesen von einem mobilen Gerät sind erhältlich, wenn Zahlung durch eine Kreditkarte, per Sofortüberweisung oder per Paypal erfolgt. Bei einer Anzahl von 1-19 Besuchern ist das Online-Ticket obligatorisch.
(2) Bei der Bestellung wird von dem Besucher lediglich die E-Mail-Adresse erfasst, optional auch die Postleitzahl und das Land.
(3) Online-Tickets für den Besuch des Salzbergwerks können jederzeit bis spätestens 30 Minuten vor Führungsbeginn gebucht werden. Nach erfolgreicher Buchung wird das Ticket per E-Mail als PDF-Datei zugesandt und kann angezeigt oder ausgedruckt werden. Um PDF-Dateien anzuzeigen oder auszudrucken, benötigen Sie den kostenlosen Adobe Reader. Klicken Sie hier um den Adobe Reader herunterzuladen.
(4) Bei Bestellung des Online-Tickets erhält der Buchende zusätzlich mit einer E-Mail
a) das Online-Ticket als PDF-Anhang nochmals zum Selbstausdruck
b) diese AGB
(5) Das Online-Ticket ist entweder auf Papier im Format DIN A 4 auszudrucken, oder wird von einem mobilen Gerät abgelesen. Auf dem Ticket sind die Eintrittskarten, ggf. für mehrere Personen, dargestellt.
(6) Das Online-Ticket ist übertragbar.
(7) Im Online-Ticket-Verfahren werden die verschiedenen Buchungsdaten in einem Data-Matrix-Code verschlüsselt. Im Falle des Missbrauchs (z. B. Versuch der unerlaubten Mehrfachnutzung eines Online-Tickets) liegt keine gültige Eintrittskarte vor. In diesem Fall wird der Eintrittspreis nachberechnet. Darüber hinaus wird der Missbrauch zur Strafanzeige gebracht.
§ 15 Überprüfung und Reklamation
(1) Unverzüglich nach Zugang der Eintrittskarte bzw. der per Email versandten Auftragsbestätigung ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit hinsichtlich Anzahl der Besucher, Datum und Uhrzeit, zu überprüfen. Auch die Angaben der Rechnung bzw. Quittung sind zu überprüfen.
(2) Reklamationen fehlerhafter Eintrittskarten oder Rechnungen müssen unverzüglich (d.h. spätestens binnen zwei Arbeitstagen) nach Erhalt der Auftragsbestätigung geltend gemacht werden. Die Reklamation hat schriftlich zu erfolgen,
a) per Mail an info@salzbergwerk.de ,
b) per Fax an +49 (0)8652 - 6002-60 oder
c) per Brief an Südwestdeutsche Salzwerke AG, Bergwerkstr. 83
§ 16 Stornierung
(1) Der Online-Kauf von Tickets für 1 - 19 Personen ist stets verbindlich. Gekaufte Tickets können weder storniert noch umgetauscht werden.
(2) Die Stornierung einer Gruppenreservierung ist kostenlos bis zu 5 Tagen vor dem Besuch möglich. Eine Stornierung hat per Mail an info@salzbergwerk.de zu erfolgen. Erfolgt die Stornierung weniger als 5 Tage vor dem gebuchten Termin, so fällt eine Stornogebühr von 20% des Buchungsbetrages an.
§ 17 Zahlungsverfahren per Kreditkarte
(1) Für Bestellungen auf www.salzbergwerk.de werden drei Zahlungsverfahren angeboten: Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung und Paypal (§ 10). Kunden können per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Maestro) oder bei Abholung mit den üblichen Zahlungsmitteln bezahlen. Kreditkartennummer samt Ablaufdatum und ggf. CVC-Nummer werden von dem allein beteiligten Zahlungsvermittlern ausschließlich zum Zwecke des Zahlungseinzugs verwendet und nur zu diesem Zweck gespeichert. Tritt der Fall ein, dass keine ausreichende Kreditkartendeckung vorliegt, ist der Auftrag von vornherein unwirksam.
(2) Nachdem "Kreditkarte“ als Bezahlverfahren ausgewählt wurde, werden Sie auf die Bezahlseite von Unzer weitergeleitet.
(3) Die Kreditkartenzahlung erfolgt durch Angabe der Kreditkartennummer, des Gültigkeitsdatums und ggf. CVC-Nummer in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialoges.
§ 18 Zahlungsverfahren per Paypal
(1) Nachdem Sie „Paypal“ als Bezahlverfahren ausgewählt haben, werden Sie auf die Bezahlseite von Unzer weitergeleitet. Dort öffnet sich die Paypal-Anwendung in einem eigenen Fenster.
(2) Sie werden dann zur Eingabe Ihrer Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) aufgefordert. Anschließend steht es Ihnen frei, die Zahlung per Kreditkarte, Bankeinzug oder Abbuchung von ihrem Paypal Konto zu veranlassen.
(3) Um eine Zahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug zu leisten, müssen Sie diese Funktion zuvor in Ihrem PayPal-Account freigeschaltet haben. Nähere Informationen zum PayPal-Zahlungssystem erhalten Sie unter https://www.paypal.com/de.
§ 19 Datenschutz/Datensicherheit
(1) Die personenbezogenen Bestelldaten werden nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben, verarbeitet und genutzt. Bei der Bezahlung auf www.salzbergwerk.de läuft die Datenübertragung unter Verwendung des Verschlüsselungsverfahren Secure Socket Layer (SSL-Verfahren) mit 256 bit. SSL wird weltweit von den Kreditinstituten für das Online-Banking genutzt und entspricht dem derzeit höchsten Sicherheitsstandards im Internet.
(2) Sobald Sie bei der Bezahlung Ihre Daten eingegeben haben und auf den Bestätigungs-Button geklickt haben, werden Ihre Angaben verschlüsselt übersandt. Sie sind so einem externen Zugriff entzogen.
§ 20 Rücktritt von der SWS AG
(1) Die SWS AG ist berechtigt, aus wichtigem Grund von dem Vertrag zurückzutreten, insbesondere, falls höhere Gewalt oder andere von der SWS AG nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen (z.B. bergbautechnische Maßnahmen oder bei Vorliegen von Situationen, die die Sicherheit der Gäste beeinträchtigen könnten).
(2) In diesem Falle erfolgt eine Erstattung des bereits bezahlten Eintrittspreises. Eine Haftung für weitergehende Schäden besteht nicht.
§ 21 Haftungsbeschränkung
(1) Die SWS AG haftet auf Ersatz von Schäden des Vertragspartners, die im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit verursacht wurden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit der SWS AG keine vorsätzliche oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(2) Die SWS AG haftet weiter nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern sie schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. Wirkliche Vertragspflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt ein Fall von (1) vor (Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit).
(3) Haftungsbeschränkungen von (1) und (2) gelten nicht, wenn die SWS AG im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet, für Schäden an privat genutzten Sachen nach dem Produkthaftungsgesetz haftet, oder aus sonstigen Gründen gesetzlich zwingend haftet.
§ 22 Sonstiges
(1) Aufgrund der technischen Besonderheiten des Internets kann eine jederzeitige Verfügbarkeit aller Buchungsmodule unter www.salzbergwerk.de nicht gewährleistet werden.
(2) Die Erläuterungen während der Führung finden grundsätzlich auf Deutsch statt. Wir bieten unseren Gästen aber kostenlose Audioguides an. Diese liegen in den folgenden Sprachen vor: Englisch, Französisch, Holländisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Slowenisch, Polnisch, Tschechisch, Ungarisch, Japanisch, Chinesisch, Koreanisch, Arabisch, Hebräisch und Thai.
(3) Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen sind auf Grund der Ausnahmevorschrift von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht auf Käufe von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen anwendbar, wenn der Vertrag – wie hier - für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
(4) Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht.
(5) Es wird die ausschließliche Anwendbarkeit deutschen Rechts vereinbart. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Berchtesgaden. Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so sind für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten die für Berchtesgaden zuständigen Gerichte (AG Laufen, LG Traunstein) ausschließlich zuständig.
§ 23 Anfragen/Kontakt
Anfragen, die sich auf Bestellungen von Eintrittskarten über www.salzbergwerk.de beziehen, richten Sie bitte an eine der in § 15(2) angegebenen Adressen.
§ 24 Bei reinen Reservierungen ab 20 Personen per Login gilt zusätzlich
(1) Die an den Vertragspartner vergebene Zugangsberechtigung mit Passwort ist ausschließlich von diesem Partner zu verwenden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Vertragspartner haftet für alle Reservierungen, die unter dem für ihn vergebenen Passwort ausgeführt werden.
(2) Der für die Gruppenbuchung anfallende Preis ist - wenn nicht anders vereinbart - spätestens unmittelbar vor Inanspruchnahme der Leistung an der Eintrittskasse bar oder per EC- oder Kreditkarte zu bezahlen. Die SWS AG bietet ausgewählten Vertragspartnern aufgrund gesonderter Vereinbarung die Möglichkeit, mit Vouchern und auf der Basis von Monatsabrechnungen abzurechnen. Diese Rechnungen von der SWS AG sind nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Vertragspartner kommt in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum Zahlung leistet.
(3) Die Gruppenstärke pro Führung beträgt zwischen 50 und 55 Personen (bei der Alten Saline: maximal 40 Personen), die Einteilung obliegt alleine der SWS AG. Wird diese Zahl von der gebuchten Gruppe des Vertragspartners nicht erreicht, kann die Gruppe mit anderen Gästen aufgefüllt werden. Soweit dies nicht gewünscht ist besteht die Möglichkeit, zu besonderen Konditionen eine separate exklusive Führung zu buchen.
(4) Bei reinen Gruppen-Reservierungen ohne Online-Zahlung ist die SWS AG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Tatsachen vorliegen, welche die Besorgnis rechtfertigen, dass der Vertragspartner nicht in der Lage sein wird, die gebuchte Leistung zu bezahlen; dies gilt insbesondere dann, wenn über das Vermögen des Vertragspartners die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt wurde.